Conditions

La relation juridique entre vous en tant que locataire et nous en tant qu'agent est régie par les dispositions légales.

Par la réservation, chaque locataire reconnaît ces conditions comme contraignantes pour lui-même et pour les personnes auprès desquelles il s'est inscrit. MARUVI MARKETING SL / MALLORCA EST agit au nom et pour le compte des propriétaires. Un contrat de location est conclu entre le propriétaire et le locataire.

Réservation et confirmation de réservation

Avec la réservation, vous offrez à MARUVI MARKETING SL la conclusion du contrat de location. Le contrat de location est conclu par la confirmation écrite. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, par exemple dues à des erreurs d'impression ou de calcul.

Pour des raisons légales, il est toujours nécessaire de signer un contrat de location régulier. Celui-ci sera immédiatement envoyé au locataire.

Acompte & réservation

Le dépôt s'élève à 30-50% du loyer total pour chaque propriété lors de la réservation. La réservation n'est valable que lorsque l'acompte a été reçu par le propriétaire. Le solde doit être reçu par le propriétaire 14 jours avant le début du séjour, ou en espèces lors de la remise des clés. Pour les réservations de courte durée, c'est-à-dire de dernière minute, un règlement individuel entre en vigueur.

Arrivée & séjour

Vous serez accueilli personnellement par nous ou nos employés et conduit à votre maison de vacances. Le bail n'est valable que pour la période confirmée. MALLORCA EST en tant que sous-marque de MARUVI MARKETING SL est toujours disponible pour vous. Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail 24h/24. La propriété ne peut pas être habitée et utilisée avec plus que le nombre de personnes spécifié sur Internet. En cas de surpeuplement, l'agent peut expulser les personnes excédentaires. Des exceptions ne peuvent être convenues entre l'agent et le locataire que par écrit. L'agent peut entrer dans le bien locatif après accord préalable avec le locataire. (Changement du linge) Dans des situations particulières, par exemple un danger pour d'autres clients ou pour des réparations, l'agent peut ouvrir et entrer dans la propriété sans la présence du locataire. Ceci s'applique également au jardinier qui s'occupe de la piscine et du jardin sur une base hebdomadaire. Le locataire doit traiter la finca et son mobilier avec soin et signaler et remplacer immédiatement à l'agent tout dommage subi pendant la période de location. Les impuretés ou dommages à l'ameublement de l'appartement/de la maison qui ne peuvent être éliminés par des moyens conventionnels seront facturés séparément. Les indemnités qui découlent des règlements ci-dessus au détriment du client doivent être versées au propriétaire ou en fiducie à MARUVI MARKETING SL avant le départ. Les animaux domestiques ne peuvent être introduits dans la propriété locative qu'avec le consentement de l'agent. Ils sont à enregistrer lors de la réservation. L'utilisation de l'équipement et de la piscine etc. fournis par le propriétaire est à vos risques et périls. Le règlement intérieur fait partie de ce contrat et est disponible dans les appartements de vacances.

annulation

En cas d'annulation liée à une pandémie (interdiction d'entrée, report ou annulation de vol), nous sommes heureux de modifier ou d'annuler gratuitement la réservation.

Une éventuelle annulation du voyage avant le début du voyage doit être faite par écrit. Dans ce cas, le propriétaire a une demande d'indemnisation sous forme de frais d'annulation :

à partir de 90 jours et plus 30% du prix de la location

à partir de 60 jours avant le début de la période de location 40% du prix de location

à partir de 20 jours 80% avant le début de la location 80% du prix de la location

à partir de 14 jours 100% du prix de la location.

Démission par l'intermédiaire

L'agent peut se retirer de la location après le début de la période de location sans respecter un délai si le locataire perturbe le voisinage sur le long terme ou s'il se comporte contrairement au contrat à un point tel que la résiliation immédiate du contrat est justifiée. Si l'agent résilie pour une raison importante, il a droit au prix de location pour la période de location restante, y compris tous les frais accessoires.

Responsabilité de l'intermédiaire

L'agent est responsable dans le cadre de la diligence raisonnable d'un homme d'affaires avisé de la bonne mise à disposition de l'objet loué. La responsabilité pour d'éventuelles pannes ou perturbations de l'eau et / ou de l'alimentation électrique / Internet est exclue, de même que la responsabilité pour les événements ou les conséquences de force majeure. L'agent ne peut être tenu responsable des travaux de voirie et de construction dont il n'est pas responsable.